KI aktivieren oder deaktivieren

KI-Funktionen sind für jede Organisation zunächst ausgeschaltet und werden erst durch eine bewusste Freigabe scharf. Das Ein- und Ausschalten übernimmt ein Administrator im Bereich KI der Verwaltung, direkt auf der Übersicht des Bereichs.

Aktivieren

Öffne in der Verwaltung deiner Organisation den Bereich KI. Die Übersicht sagt oben, dass die KI ausgeschaltet ist, und zeigt darunter den vollständigen Einwilligungstext.
Klicke auf KI einschalten und bestätige. Ist schon ein Zugang gewählt, steht der Knopf oben rechts in der Titelzeile. Sonst heißt der Knopf dort Zugang einrichten, und KI einschalten steht als Textlink unter dem Einwilligungstext.
Wer wann aktiviert hat, wird festgehalten, und bereits vorhandene Inhalte werden für die KI nacherfasst.
Fehlt zu diesem Zeitpunkt ein nutzbarer Zugang für die Indexierung, sagt die Meldung nach dem Aktivieren das ausdrücklich: die Freigabe steht, neuer Inhalt bleibt über die Textsuche auffindbar, KI-Chat und semantische Suche finden ihn aber nicht. Trage den Zugang unter Zugang nach und starte auf der Seite Indexierung „Neu verarbeiten“.

Der Zugang lässt sich schon vorher einrichten: Die Zeile Zugang bleibt auch bei ausgeschalteter KI klickbar, damit du erst ein Paket wählen oder eigene Zugangsdaten hinterlegen und dann einschalten kannst. Die Zeilen Verbrauch, Indexierung und Chat-Personas öffnen sich erst nach dem Einschalten, das Protokoll bleibt jederzeit einsehbar.

Die Freigabe allein genügt nicht

Die Freigabe erlaubt die KI-Nutzung. Bereit steht eine Funktion erst, wenn dafür zusätzlich ein nutzbarer Anbieter-Zugang hinterlegt ist. Fehlt er, erscheint an der Stelle des Schalters ein kurzer Hinweis mit dem Grund — statt eines Schalters, der beim Anhaken nichts bewirkt.

Chat und Indexierung nutzen getrennte Zugänge, deshalb kann eine Funktion bereitstehen, während eine andere es nicht tut — etwa wenn der gewählte Anbieter keine Embeddings erzeugen kann. Der Hinweis nennt immer die Funktion, um die es geht.

Was die Aktivierung bewirkt

Mit der Aktivierung werden Inhalte deiner Organisation — Tickets, Notizen, Kommentare, Dokumente, Meetings (z. B. für KI-Zusammenfassungen) und verbundene Repositories — zur Verarbeitung an den KI-Anbieter übertragen, den das gewählte KI-Paket beziehungsweise die eigene Konfiguration deiner Organisation festlegt. Anbieter und Rechtsraum zeigt die Paket-Auswahl in den KI-Einstellungen; der Chat weist beides dauerhaft aus.

Deaktivieren

Klicke auf der Übersicht neben der Statuszeile auf Ausschalten und bestätige.
Danach werden keine neuen Inhalte mehr an den Anbieter übertragen; bereits laufende Verarbeitungen können noch abschließen.

Das Deaktivieren ist reversibel: Die Aktivierungs-Historie bleibt erhalten und du kannst die KI jederzeit wieder einschalten. Welchen Anbieter die KI nutzt, legst du unter Eigene KI-API-Keys nutzen fest.

Jedes Ein- und Ausschalten wird mit Zeitpunkt und Person festgehalten. Die vollständige Kette findest du im Bereich KI auf der Seite Protokoll, beschrieben unter Protokoll der KI-Änderungen. Die Statuszeile auf der Übersicht sagt dagegen nur, ob die KI an ist; die Zeile Protokoll nennt, seit wann es Einträge gibt. Die Seite Zugang zeigt lediglich, ob die KI an oder aus ist, und verweist zum Schalten auf die Übersicht.