01 Aufbau des Accounts

Eine Organisation je Kunde, darunter beliebig viele Projekte.

Über den Projekten steht die Organisation. In der Praxis legst du eine Organisation je Kunde an und darunter so viele Projekte, wie dieser Kunde Vorhaben hat. Keine Limits. Alles Weitere auf dieser Seite spielt innerhalb eines Projekts, die Trennung zwischen deinen Kunden verläuft oberhalb davon.

Ein Zugang mit eingeschränkten Rechten belegt keinen bezahlten Platz. Du zahlst für dein Team, nicht für die Kunden, die mitlesen.

  1. 01 Beliebig viele Projekte je Organisation und beliebig viele Organisationen
  2. 02 Ein Projekt gehört genau einer Organisation. Die Daten deiner Kunden bleiben getrennt
  3. 03 Deinen Kunden lädst du selbst ein, mit Rechten, die du je Bereich festlegst
  4. 04 Wer nur suchen und lesen soll, bekommt genau das und keine Schaltfläche zum Anlegen von Aufgaben
  5. 05 Rechte je Bereich und dreistufig: kein Zugriff, nur lesen oder schreiben. Getrennt für Aufgaben, Notizen, Dokumente, Dokumentation, Gespräche und Chat
// Im Ablauf

So läuft das

01
Eine Organisation je Kunde

Die Organisation ist die Trennlinie. Alles, was darunter liegt, gehört diesem einen Kunden, und nichts davon taucht bei einem anderen auf.

02
Projekte darunter

So viele, wie dieser Kunde Vorhaben hat. Begrenzt ist weder die Zahl der Projekte noch die der Organisationen.

03
Leute einladen

Rechte vergibst du je Bereich und dreistufig: kein Zugriff, lesen oder schreiben. Getrennt für Aufgaben, Notizen, Dokumente, Dokumentation, Meetings und Chat.

04
Den Kunden mitlesen lassen

Wer nur suchen und lesen soll, bekommt genau das. Keine Schaltfläche zum Anlegen, kein Blick in Bereiche, die du nicht freigegeben hast.

// Ehrlich gesagt

Was es nicht tut

Zwei Grenzen, die aus dieser Trennung folgen.

  • Ein Projekt gehört genau einer Organisation. Ein gemeinsames Projekt zweier Kunden gibt es nicht, und das ist Absicht.
  • Rechte gelten je Bereich, nicht je einzelner Aufgabe. Wer Aufgaben lesen darf, liest die Aufgaben dieses Projekts, nicht eine Auswahl daraus.
// Häufig gefragt

Was Leute an dieser Stelle fragen

Kostet mich ein Kundenzugang einen bezahlten Platz?
Nein. Ein Zugang mit eingeschränkten Rechten belegt keinen bezahlten Platz. Du zahlst für dein Team, nicht für die Leute, die mitlesen.
Wie halte ich Internes vom Kunden fern?
Über die Bereiche. Notizen kannst du auf „kein Zugriff" stellen und Aufgaben auf „lesen", dann sieht der Kunde den Stand seiner Sache und nicht, was ihr intern dazu notiert habt.
Was, wenn ein Kunde mehrere Vorhaben hat?
Dann bekommt er mehrere Projekte unter derselben Organisation. Die Rechte vergibst du je Projekt, ein Kunde muss also nicht in allen seinen Projekten dasselbe dürfen.

Sieh es dir an,
statt es zu glauben.

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