# Inbox & Benachrichtigungen Die Inbox sammelt alles, was in deinen Projekten passiert — neue Kommentare, Zuweisungen, Statuswechsel und Erwähnungen. So behältst du an einer Stelle den Überblick. ## Benachrichtigungen lesen 1. Öffne in der Seitenleiste die **Inbox**. Standardmäßig siehst du nur Ungelesenes. 2. Klick auf einen Eintrag — das zugehörige Ticket öffnet sich rechts in der Seitenansicht, ohne Seitenwechsel. 3. Über **Als gelesen** oder **Archivieren** räumst du auf. Mehrere Einträge lassen sich zugleich auswählen und gebündelt bearbeiten. ## Filtern und bündeln Nach **Status** (ungelesen, gelesen, archiviert), Projekt oder Typ schränkst du die Liste ein. Alle Updates zu einem Ticket landen in einer Zeile — ein Zähler zeigt, wie viele es sind. So flutet ein einzelnes, viel diskutiertes Ticket deine Inbox nicht. ## Einstellen, was dich erreicht Unter **Einstellungen** legst du fest, worüber du bei beobachteten Tickets informiert wirst — Statuswechsel, Priorität, Kommentare — jeweils in-App und per E-Mail. Tickets, die dir zugewiesen werden, beobachtest du automatisch. ## Wenn du ein Projekt verlässt Nimmt dich jemand aus einem Projekt heraus, wird deine Inbox dafür still. Neue Benachrichtigungen aus diesem Projekt erreichen dich nicht mehr, die älteren verschwinden aus der Liste, und E-Mails dazu gehen ebenfalls nicht mehr raus. Verloren ist dabei nichts. Kommst du in das Projekt zurück, sind deine Einträge wieder da, und die Tickets, die du beobachtet oder stummgeschaltet hattest, verhalten sich wieder genau so wie vorher. Dasselbe gilt, wenn du eine Organisation verlässt.
Tipp

Einzelne Tickets kannst du direkt am Ticket stummschalten oder gezielt beobachten. Alle Abweichungen von deinen Standard-Einstellungen findest du gesammelt unter Ticket-Ausnahmen. Mehr dazu unter Mit Tickets arbeiten.