# Mehrere Tickets auf einmal ändern

Wenn viele Tickets dieselbe Änderung brauchen, musst du sie nicht einzeln öffnen. Du kreuzt sie
in der Liste an und stellst die Änderung einmal zusammen.

## So geht es

1. Gehe in die Ticketliste des Projekts und filtere sie, bis sie das zeigt, was du ändern willst.
2. Kreuze Tickets an: einzeln über das Kästchen vor der Nummer, mehrere hintereinander mit
   gedrückter Umschalttaste, oder alle geladenen Zeilen über das Kästchen im Tabellenkopf. Ist die
   Seite voll und die Liste hat mehr Treffer, bietet die Zeile darüber **alle N auswählen** an.
3. Mit dem ersten Kästchen öffnet sich rechts das Panel **N Tickets bearbeiten**. Es ist leer:
   nur was du hinzufügst, wird geändert.
4. Klicke **Feld ändern** und wähle ein Feld. Unter jedem Feld steht, was die ausgewählten
   Tickets heute tragen, zum Beispiel *bisher: in Arbeit 8 · offen 6*.
5. Setze den Wert. Bei Tags, Zuweisung und Beobachtern kannst du Werte hinzufügen (Plus) und
   wegnehmen (Minus), beides in derselben Zeile.
6. Der Knopf **N Tickets ändern** führt aus. Vorher passiert nichts.

Danach steht das Ergebnis über der Liste, zum Beispiel *Status auf „in Arbeit" gesetzt · 14
Tickets geändert*. Die Auswahl bleibt bestehen, damit du gleich die nächste Änderung anhängen
kannst.

## Wenn nicht alles klappt

Kann ein Ticket die Änderung nicht annehmen, werden die anderen trotzdem geändert. Die Ergebniszeile
sagt dann *12 von 14 geändert · 2 nicht änderbar* und nennt die beiden. Hat jemand eines der
Tickets in der Zwischenzeit geändert, wird nichts geschrieben; du siehst den neuen Bestand und
kannst noch einmal ausführen.

## Rückgängig

Neben dem Ergebnis steht 24 Stunden lang **Rückgängig**. Es setzt genau die Tickets zurück, die der
Durchlauf geändert hat und die seitdem niemand angefasst hat. Auch im Projekt-Feed findest du den
Durchlauf als eine Zeile wieder.

## Verschieben und Löschen

Unter dem Knopf stehen die anderen Aktionen, jede mit eigener Rückfrage:

* **In anderes Projekt verschieben**: Du wählst das Zielprojekt, und der Dialog sagt vorher, was
  die Verschiebung mit sich bringt: Zuweisungen und Beobachter, die im Zielprojekt keinen Zugang
  haben, gehen verloren; Zeiten wandern mit. Tickets mit Unteraufgaben oder einem übergeordneten
  Ticket bleiben hier und werden im Ergebnis genannt. Die Tickets bekommen im Zielprojekt neue
  Nummern; deshalb gibt es hier kein Rückgängig.
* **Löschen**: Der Dialog zählt, was mit den Tickets geht (Kommentare, Anhänge) und was zurückbleibt
  (Zeiten behalten ihre Buchung, verlieren aber den Bezug; Unteraufgaben werden eigenständig). Das
  Löschen lässt sich nicht rückgängig machen.

Beide Aktionen brauchen das jeweilige Recht (Tickets verschieben, Tickets löschen); ohne Recht
fehlt die Zeile. Danach ist die Auswahl leer, weil die Tickets die Liste verlassen haben; das
Ergebnis steht über der Liste, bis du es wegklickst.

## Was die anderen davon merken

Jedes Ticket behält in seinem Verlauf einen eigenen Eintrag mit altem und neuem Wert. Wer die Tickets
beobachtet, bekommt für den ganzen Durchlauf **eine** Benachrichtigung statt einer je Ticket. Im
Projekt-Feed erscheint der Durchlauf als eine Zeile.

<div class="docs-callout docs-callout--tip">
  <div class="docs-callout__title">Tipp</div>
  <p>Ein Filterwechsel hebt die Auswahl auf: was du ausgewählt hattest, wäre sonst nicht mehr sicher. Filtere zuerst, kreuze dann an.</p>
</div>